医院通报CT报告单现不文明用语，医疗文书规范性亟待加强

一则关于“医院CT报告单出现不文明用语”的新闻在网络上引起了广泛关注，据悉，某医院在出具的CT检查报告单上，出现了一些不文明的词语，这不仅损害了医院的形象，也对患者的身心健康造成了不良影响，这一事件再次将医疗文书的规范性问题推到了公众的视野中。

医疗文书是医生与患者之间沟通的重要桥梁,其准确性、规范性和专业性对于医疗服务的质量至关重要，近年来，医疗文书中出现的错误、不规范甚至不文明的现象时有发生，这不仅影响了医疗服务的专业形象，也给患者带来了不必要的困扰和误解。

医疗文书的规范性是确保医疗服务质量的基础,一份规范的医疗文书，能够清晰、准确地传达医生的诊断意见和治疗建议，帮助患者了解自己的病情，从而做出正确的治疗决策，反之，如果医疗文书中出现错误或不规范的表述，可能会导致患者对病情的误解，甚至影响治疗效果。

医疗文书的规范性也是维护医患关系和谐的重要保障,在医疗服务过程中，医生与患者之间的沟通是非常重要的，一份规范的医疗文书，能够体现医生的专业素养和对患者的尊重，有助于建立医患之间的信任关系，而医疗文书中的不文明用语，不仅会损害医生的形象，也会让患者感到被冒犯，从而影响医患关系的和谐。

医疗文书的规范性还关系到医疗机构的声誉和形象,医疗机构作为提供医疗服务的专业机构，其服务质量和专业形象是吸引患者的重要因素，医疗文书作为医疗机构对外展示的重要窗口，其规范性直接关系到医疗机构的声誉和形象，医疗文书中的错误或不文明现象，不仅会损害医疗机构的声誉，也会让患者对医疗机构的专业能力产生怀疑。

针对医疗文书中出现的错误或不文明现象,医疗机构应当采取有效措施，加强医疗文书的规范性管理，医疗机构应当加强对医务人员的培训和教育，提高医务人员的专业素养和职业道德，使其在出具医疗文书时能够严格遵守规范，避免出现错误或不文明的表述，医疗机构应当建立健全医疗文书的审核制度，对医疗文书进行严格的审核和把关，确保医疗文书的准确性和规范性，医疗机构还应当加强对医疗文书的管理，定期对医疗文书进行检查和评估，及时发现和纠正医疗文书中的错误或不文明现象。

政府部门和行业协会也应当加强对医疗文书规范性的关注和监管,政府部门可以通过制定相关法规和标准，对医疗文书的规范性提出明确要求，为医疗机构提供指导和依据，行业协会可以通过开展培训、交流和评估等活动，提高医疗机构对医疗文书规范性的重视，推动医疗文书规范性的提升。

医疗文书的规范性对于医疗服务的质量、医患关系的和谐以及医疗机构的声誉和形象都具有重要意义，医疗机构、医务人员以及政府部门和行业协会都应当共同努力，加强医疗文书的规范性管理，为患者提供更加专业、准确和文明的医疗服务。

在此次“医院CT报告单现不文明用语”的事件中，我们希望涉事医院能够认真对待，及时采取措施，加强医疗文书的规范性管理，避免类似事件的再次发生，我们也呼吁广大医务人员提高专业素养，严格遵守医疗文书的规范，为患者提供优质的医疗服务，我们才能够构建一个更加和谐、专业的医疗服务环境，为患者的健康保驾护航。